Nous nous engageons pour un accueil personnalisé et accessible au sein de l’Office de Tourisme.
Notamment à travers une démarche de labellisation à la marque d’État Tourisme et Handicap, pour l’accueil des personnes en situation de handicap (auditif, mental, moteur et visuel).
En pratique
Les accès ont été étudiés et des équipements spécifiques ont été mis en place.
Les conseillers en séjour ont suivi des formations pour accueillir les visiteurs.
Des équipements adaptés :
- La porte d’entrée principale est automatisée
- L’espace de circulation est large et dégagé
- Des assises et un comptoir d’accueil sont à disposition
- Une ardoise avec marqueur et une loupe de lecture sont disponibles à l’accueil
- Un amplificateur de son est mis à disposition
- Nous acceptons dans notre établissement les chiens guides d’aveugles
- Les obstacles à hauteur de visage (à moins de 2m20 du sol) sont sécurisés
- La signalétique est visible et compréhensible
Des informations accessibles
- Des brochures touristiques faciles à lire et à comprendre sont disponibles à l’accueil sur demande, et téléchargeables ici.
